Can I access my account after canceling?

No. Cancellation immediately makes your account inaccessible. However, the Super Administrator has a 14-day window to restore the account by clicking the restore link in the confirmation email and entering a new payment card.

Will I get a refund after canceling?

Capsule CRM does not offer refunds or partial refunds. Monthly subscriptions are paid in advance, and all fees for the period up to the cancellation date remain payable. No pro-rated refunds are given for unused time.

How do I reactivate my account after canceling?

Within 14 days of cancellation, you can restore your account by using the restore link sent in the cancellation confirmation email and entering a new payment card. After 14 days, data is permanently deleted and you would need to start a new account from scratch.

When is my data permanently deleted?

Your data is permanently deleted 14 days after the cancellation date, in accordance with Capsule's data protection terms. After this point, there is no way to recover any data.

Who can cancel a Capsule CRM account?

Only the Super Administrator of the account can cancel it. Regular users and even standard administrators do not have permission to cancel the account.

Can I export my data before canceling?

Yes, and it is strongly recommended. Administrators with Export Rights can go to Account Settings > Export Data to trigger an export. A download link will be emailed containing a ZIP file with CSV exports of Contacts, Opportunities, and Projects.

Cách hủy Capsule CRM (2026)

Các gói Capsule CRM bắt đầu từ 0,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 6 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 5 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

Dễ

Truy cập website

Thời gian ước tính:5 phút

Phương thức hủy:Website

Export your data

Before canceling, go to Account Settings > Export Data. An export link will be emailed to you — it downloads a ZIP file containing 3 CSV files for Contacts, Opportunities, and Projects. Only users with Export Rights can do this.

Log in as Super Administrator

Only the Super Administrator can cancel the account. Log in at your Capsule CRM subdomain (e.g. yourcompany.capsulecrm.com) with Super Administrator credentials.

Open Account Settings

Click your account/profile icon or navigate to the 'Account Settings' area from the main navigation menu.

Click 'Cancel Account'

In Account Settings, locate and click the 'Cancel Account' link. This opens the Account Cancellation page.

Tick all confirmation checkboxes

On the cancellation page, review the account information displayed. All checkboxes must be ticked to proceed — these acknowledge that data will be deleted and the account will become inaccessible.

Confirm cancellation

Submit the cancellation form to confirm. You will receive a confirmation email containing a restore link valid for 14 days. After 14 days, all account data is permanently and irreversibly deleted.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

Pipedrive

từ 14,00 US$/tháng(≈ 11,87 €)

Sales Navigator

từ 99,99 US$/tháng(≈ 84,79 €)

Drift (Salesloft)

từ 2.500,00 US$/tháng(≈ 2.119,90 €)

Monday CRM

Salesloft

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.