Can I get a refund after cancelling?

No. Klaviyo does not issue prorated refunds for the remainder of a billing cycle, regardless of whether you cancel immediately or at the end of the cycle. Billing disputes can be submitted via Support, but refunds for inactivity are explicitly against their Terms of Service.

What happens to my data and access after I cancel?

If you cancel at the end of the billing cycle, campaigns and flows continue to send until that date. After the plan expires, you lose access to paid features but can still log in to export data. Your contacts and history remain stored unless you choose to close and delete the account.

Can I reactivate or downgrade to the free plan instead of cancelling entirely?

Yes. After cancelling all paid plans, go to Billing > Preferences tab, scroll to 'Reactivate your account', and click 'Reactivate to free'. The free tier includes up to 250 contacts and 500 emails per month. Your historical data and settings are preserved.

What happens to my flows and automations when I cancel immediately?

All active flows immediately enter draft mode and stop sending. Any flows containing SMS messages are completely disabled. If you cancel at end of cycle, flows continue running until the last day of the billing period.

How do I permanently delete my account and all data?

During or after cancellation, select the 'Close and delete account' option. This permanently deletes all contacts, campaigns, flows, templates, and analytics — the process is irreversible. Only the account Owner (not Admins) can initiate full account closure. Export all data before proceeding.

What if I can't find the 'Cancel Plan' button?

Only account Owners and Admins can see billing options. If you are a regular team member, you won't have access. Additionally, accounts on manual billing or multi-month contracts do not have a self-serve cancel option — those users must contact Klaviyo Support directly and request cancellation through a billing dispute or account closure form.

Cách hủy Klaviyo (2026)

Các gói Klaviyo bắt đầu từ 0,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 8 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 3 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

Dễ

Truy cập website

Thời gian ước tính:3 phút

Phương thức hủy:Website

Log in and open Billing

Log in to your Klaviyo account. Click your account name in the bottom-left corner to open the account menu, then select 'Billing'.

Click 'Cancel Plan'

On the Billing page, click the 'Cancel Plan' button. Note: only account Owners and Admins can access billing settings. If you are on a manually billed plan or have a contract longer than one month, you must contact Klaviyo Support instead.

Select plans to cancel

Choose which plan(s) to cancel. To stop all billing entirely, select 'Cancel all plans'. Click 'Continue'.

Select a cancellation reason

Select one or more reasons for cancellation from the provided list, then click 'Continue'.

Choose cancellation timing

Select either 'At the end of the billing cycle' (recommended — campaigns and flows continue sending until the last day of the cycle, no refund issued) or 'Immediately' (flows enter draft mode and stop sending right away, no refund issued).

Confirm by entering account name

Type your Klaviyo account name exactly as prompted to confirm the cancellation.

Click 'Cancel Plan' then 'Exit'

Click the 'Cancel Plan' button to finalize. Then click 'Exit'. Your subscription is now cancelled.

(Optional) Reactivate to free tier or close account

To stay on Klaviyo's free tier (up to 250 contacts, 500 emails/month): go to Billing > Preferences tab, scroll to 'Reactivate your account', and click 'Reactivate to free'. To permanently delete all data, tick 'Close and delete account' — this is irreversible and removes all contacts, campaigns, flows, and templates.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

Mailchimp

từ 12,99 US$/tháng(≈ 11,02 €)

Calendly

từ 10,99 US$/tháng(≈ 9,32 €)

Intercom

từ 29,00 US$/tháng(≈ 24,59 €)

Drip

từ 39,00 US$/tháng(≈ 33,07 €)

HEY

từ 10,00 US$/tháng(≈ 8,48 €)

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.