Do I lose access to my data immediately after canceling?

No. Your access continues until the end of the current billing cycle. After that, the team becomes inactive and all project data is locked (not deleted). You must re-subscribe to access it again.

Can I get a refund after canceling?

No. Maze's Terms of Service state that all fees are non-refundable. There is no prorated refund for unused time.

Can I reactivate my account after canceling?

Yes. Your data is preserved (locked, not deleted) and you can reactivate at any time by going to the team switcher, selecting your inactive team, clicking 'Reactivate Team', choosing a plan and billing cycle, and completing payment.

What if the 'Cancel subscription' button is missing?

The cancel button is hidden when there is a past-due invoice or billing issue on the account. In that case, contact Maze support at help.maze.co/hc/en-us/requests/new to cancel manually.

How do I cancel a Team or Organization plan?

Team and Organization plan customers cannot self-serve cancel. You must send a written cancellation notice to help@maze.design at least 30 days before the end of your current subscription period.

Should I export my data before canceling?

Yes. Export your results before canceling by opening a maze project, clicking the gear icon (top right) → Settings → Export → Download CSV. After cancellation the team locks and data becomes inaccessible without resubscribing.

Cách hủy Maze (2026)

Các gói Maze bắt đầu từ 0,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 6 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 3 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

Dễ

Truy cập website

Thời gian ước tính:3 phút

Phương thức hủy:Website

Open Team Settings

Go to the Plan tab

Inside Team Settings, click the 'Plan' tab at the top of the page.

Click 'Cancel subscription'

Scroll to the bottom of the Plan page and click the 'Cancel subscription' button. This button is only visible to the team owner and only appears when the subscription is active with no past-due invoices.

Review cancellation summary

A summary screen appears showing what will change and the effective cancellation date (end of current billing cycle). Click 'Continue'.

Select cancellation reason

Choose your main reason for canceling from the list presented (exit survey step). This is required before proceeding.

Confirm cancellation

Click 'Continue to cancel' to finalize. You will retain access until the end of the current billing period.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

Buffer

từ 5,00 US$/tháng

Ahrefs

từ 99,00 US$/tháng

Hootsuite

từ 99,00 US$/tháng

Mixpanel

từ 25,00 US$/tháng

Semrush

từ 130,00 US$/tháng

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.