Can I cancel mid-contract and get a refund?

No. All fees are non-cancelable and non-refundable for the current contract term per the Splunk General Terms. The only exception is if AppDynamics commits a material breach that goes uncured for 30+ days after written notice, in which case a pro-rata refund of prepaid unused fees may apply.

What happens to my data after cancellation?

AppDynamics makes your Customer Content available for retrieval for 30 days after subscription termination. After that window closes, all data is permanently deleted and cannot be recovered.

Can I reactivate my subscription after cancelling?

Yes. You would need to contact Cisco/Splunk sales and execute a new Order Form. There is no self-service reactivation — reactivation goes through the same sales process as a new purchase.

What happens to the AppDynamics agents installed in my applications?

Agents continue to run in your infrastructure after the license expires, but they will stop reporting data to AppDynamics. You must manually uninstall the agents from your app servers, containers, and databases to fully remove the software.

How much advance notice do I need to give before cancelling?

The Splunk General Terms require at least 1 day's notice before the end of your current term, but your specific Order Form may require 30–90 days advance notice. Always check your contract for the exact notice period requirement.

How do I cancel an AppDynamics free trial account?

Free trial accounts cannot be self-cancelled through the UI. Email AppDynamics support requesting account deletion. Alternatively, stop logging in and reporting data — trial accounts are automatically purged after 90 days of inactivity.

Cách hủy AppDynamics (2026)

Các gói AppDynamics bắt đầu từ 6,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 6 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 30 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

từ 6,00 US$/tháng

(≈ 5,12 €)

KhóBạn tiết kiệm 72,00 US$/năm khi hủy

Thời gian ước tính:30 phút

Phương thức hủy:Phone

Review your contract terms

Locate your Order Form or Master Subscription Agreement to confirm your renewal date and required notice period. Enterprise contracts often require 30–90 days advance notice of non-renewal, though the Splunk General Terms require a minimum of 1 day before term end.

Contact your Account Executive

Reach out to your assigned Cisco/Splunk Account Executive or Account Manager directly. Inform them clearly that you want to cancel (non-renew) at the end of your current subscription term. There is no self-service cancellation button or portal.

Send written non-renewal notice

Follow up your verbal request with a written email referencing your contract or Order Form number and stating your intent not to renew. Keep a copy of this email as proof of your cancellation notice.

Open a support case if needed

If you cannot reach your Account Manager, log in to the Cisco support portal at mycase.cloudapps.cisco.com, click 'Open a Case', and select an account/licensing inquiry. Reference your subscription and request confirmation of non-renewal.

Export your data

Before your subscription ends, export all dashboards, metric configurations, alert policies, and any data you need to retain. AppDynamics only allows data retrieval for 30 days after termination, after which all Customer Content is permanently deleted.

Uninstall AppDynamics agents

Remove AppDynamics agents from all your application servers, containers, and databases. Agents will continue running after license expiry but will stop reporting data. Uninstalling them fully completes the offboarding.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

Microsoft 365

từ 1,99 US$/tháng(≈ 1,70 €)

Tiết kiệm 4,01 US$/tháng

Google Workspace

từ 0,00 US$/tháng(≈ 0,00 €)

Tiết kiệm 6,00 US$/tháng

Wasabi

từ 6,99 US$/tháng(≈ 5,97 €)

さくらのクラウド

từ 0,00 US$/tháng(≈ 0,00 €)

Tiết kiệm 6,00 US$/tháng

Salesforce Essentials

từ 25,00 US$/tháng(≈ 21,35 €)

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.