Will I receive orders already confirmed before I cancelled?

Yes. Any orders already paid or confirmed before you click 'Stop Subscription' will still be shipped. Only future, unconfirmed orders are stopped. If an upcoming order has not yet been confirmed, you can postpone it using the 'Move delivery' button before cancelling.

Can I get a refund after cancelling?

Dog Chef's terms state that refunds are at their full discretion — there is no obligation to refund delivered orders. Fresh/perishable food orders are generally exempt from the standard EU 14-day withdrawal right. Dog Chef does offer a refund on their two-week trial box if your dog doesn't like the food.

Can I reactivate my subscription after stopping it?

Yes. If you paused your subscription, you can resume it at any time from your account. If you fully stopped it, your account and order history remain accessible, and you can contact Dog Chef support or log back in to restart.

Can I still order Dog Chef food without a subscription?

Yes. After stopping your subscription, a webshop for occasional one-off orders remains accessible in your account. Note that prices will be higher than the subscriber discount rate.

What if I want to cancel via email or phone instead?

You can email hello@dogchef.com with a cancellation request, or call your country's support line (e.g. Belgium: +32 2 808 2519, France: +33 3 39 880 054, Germany: +49 494 179 598), Monday–Friday 8am–7pm. However, some users report delays with email/phone, so the self-service 'Stop Subscription' button in your account is faster.

Will my data be deleted when I cancel?

Cancelling your subscription does not automatically delete your account or data. Your account remains active for future occasional orders. To request data deletion, contact Dog Chef at hello@dogchef.com citing your GDPR rights (right to erasure).

Cách hủy Dog Chef (2026)

Các gói Dog Chef bắt đầu từ 38,00 €/tháng. Làm theo hướng dẫn 4 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 3 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

từ 38,00 €/tháng

DễBạn tiết kiệm 456,00 €/năm khi hủy

Truy cập website

Thời gian ước tính:3 phút

Phương thức hủy:Website

Log in to your account

Go to dogchef.com and log in to your account using your email and password.

Open My Subscription

Click on the 'My Subscription' tab in your account dashboard.

Scroll to the bottom

Scroll down to the bottom of the 'My Subscription' section.

Click Stop Subscription

Click the 'Stop Subscription' button at the bottom of the page to cancel your subscription.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

E-ZOO

Tails.com

Tiết kiệm 38,00 US$/tháng

JustFoodForDogs

từ 4,00 US$/tháng

Tiết kiệm 34,00 US$/tháng

Pet Treater

từ 14,99 US$/tháng

Tiết kiệm 23,01 US$/tháng

Butternut Box

Tiết kiệm 38,00 US$/tháng

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.