Can I cancel my LoadNinja subscription directly from the app?

No. Unlike some other SmartBear products, LoadNinja does not have a self-service 'Cancel Plan' button. The Billing tab in Settings only shows your current plan details and directs you to contact SmartBear Support to make any changes.

Will I still have access to LoadNinja after I cancel?

LoadNinja plans are purchased as hour-based bundles (each plan includes 25 hours) that expire after use or after 1 year from the date of purchase. After cancellation, you retain access until your remaining hours or the expiry date are consumed.

Does LoadNinja offer refunds?

LoadNinja's public documentation does not specify a refund policy. Contact SmartBear Support directly at support.smartbear.com/message/?prod=LoadNinja to inquire about a refund on unused hours or a recent charge.

Can I reactivate my LoadNinja subscription after canceling?

Yes. You can purchase a new LoadNinja plan at any time by visiting loadninja.com/pricing/ and selecting a plan, or by contacting the SmartBear sales team.

What happens to my test data if I cancel?

SmartBear's documentation does not specify a data retention period after cancellation. It is recommended to export any test scripts, reports, or configurations you want to keep before your plan expires.

Is there a free tier I can downgrade to instead of canceling?

LoadNinja does not publicly offer a free tier. There is a free trial available for new accounts, but existing paid subscribers cannot downgrade to a free plan — only full cancellation is possible through Support.

Cách hủy LoadNinja (2026)

Các gói LoadNinja bắt đầu từ 0,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 6 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 5 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

từ 0,00 US$/tháng

Khó

Thời gian ước tính:5 phút

Phương thức hủy:Email

Log in to LoadNinja

Go to app.loadninja.com and sign in with your credentials.

Open Account Settings

Click your account name or profile icon in the top-right corner of the dashboard to access the Settings menu.

Navigate to the Billing Tab

Inside Settings, click the 'Billing' tab. Here you can review your current plan, renewal date, and remaining usage hours.

Note your plan details

Take note of your current plan name and renewal date shown on the Billing tab. LoadNinja does not offer a self-service cancellation button — plan changes require contacting the SmartBear Support team.

Submit a cancellation request to Support

Go to support.smartbear.com/message/?prod=LoadNinja and submit a support ticket requesting cancellation of your plan. Include your account email, plan name, and reason for cancellation. Alternatively, call SmartBear support: USA +1 617-684-2600, Europe +353 91 398300, Australia +61 391929960.

Confirm cancellation via email

Wait for SmartBear support to process your request and send a confirmation email. Response times are typically within 1 business day.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

GitHub

từ 4,00 US$/tháng

Datadog

từ 15,00 US$/tháng

Bubble

từ 32,00 US$/tháng

Directus

từ 0,00 US$/tháng

Turso

từ 29,00 US$/tháng

Câu hỏi thường gặp

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.

Subger không liên kết, được chứng thực hoặc có liên quan đến LoadNinja. Tất cả các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và tên thương hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng. Thông tin trên trang này chỉ được cung cấp cho mục đích tham khảo.

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí