amoCRM — نظرة عامة والأسعار

amoCRM — مراجعة كاملة وتسعير

حقائق سريعة. تدير amoCRM بواسطة QSOFT Solutions GmbH (التي تدير Kommo دوليًا؛ و amoCRM في رابطة الدول المستقلة)، ومقرها الرئيسي في تالين، إستونيا (المقر الدولي)؛ موسكو، روسيا (رابطة الدول المستقلة)، مع تأسيس العلامة التجارية في عام 2009. الشركة مملوكة بشكل خاص من قبل ميخائيل توكوفينين وميخائيل بوندارتشوك. تضع amoCRM نفسها كمنصة CRM تركز على المراسلة لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة التي تتنافس مع Bitrix24 و Pipedrive، ويتم فوترتها عبر هيكل المستويات المفصل أدناه.

تسوق amoCRM اشتراكًا في CRM والمبيعات يستهدف المستخدمين الذين يرغبون في منتج مُدار بالكامل دون الحاجة إلى تجميعه بأنفسهم. يلتقط لقطة التسعير أدناه متتبع Subger المباشر، لذا تظل الأسعار الأساسية محدثة مع قيام amoCRM بتعديل الأسعار المنشورة. بقية هذه الصفحة تفصل المشغل، والمستويات الحالية، وتغطية الميزات، ومدى الدعم، و 10 أسئلة شائعة موجزة.

خلفية المشغل

تعمل amoCRM تحت QSOFT Solutions GmbH (التي تدير Kommo دوليًا؛ و amoCRM في رابطة الدول المستقلة)، ومقرها الرئيسي في تالين، إستونيا (المقر الدولي)؛ موسكو، روسيا (رابطة الدول المستقلة). تم تأسيس المنتج في عام 2009، والشركة مملوكة حاليًا بشكل خاص من قبل ميخائيل توكوفينين وميخائيل بوندارتشوك. تقع amoCRM في فئة CRM والمبيعات وتتنافس على نفس الإنفاق المتكرر مع علامات تجارية قريبة في فئة CRM والمبيعات على هذا الموقع. انظر التغطية ذات الصلة في /en/us/promo و /en/us/deal للسياق عبر العلامات التجارية.

المقر الرئيسي والوضع المؤسسي

• الكيان القانوني: QSOFT Solutions GmbH (التي تدير Kommo دوليًا؛ و amoCRM في رابطة الدول المستقلة)
• المقر الرئيسي: تالين، إستونيا (المقر الدولي)؛ موسكو، روسيا (رابطة الدول المستقلة)
• تأسست / أطلقت: 2009
• الملكية: مملوكة بشكل خاص من قبل ميخائيل توكوفينين وميخائيل بوندارتشوك

يحدد الوضع المؤسسي للمشغل من تتعاقد معه عند الخروج - عادةً الكيان القانوني أعلاه، حتى لو مرت الفوترة عبر موزع إقليمي.

لماذا amoCRM مهم في CRM والمبيعات

تضع amoCRM نفسها كمنصة CRM تركز على المراسلة لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة التي تتنافس مع Bitrix24 و Pipedrive. الميزة المميزة لعام 2024-2025: إعادة تسمية العلامة التجارية دوليًا إلى Kommo في عام 2024-2025؛ يستمر السوق الروسي/رابطة الدول المستقلة في العمل تحت amoCRM مع تكاملات محسنة لـ WhatsApp و Telegram.

التسعير وهيكل المستويات

هيكل المستويات الحالي: amoCRM Base 499₽/مستخدم/شهر، Advanced 799₽/مستخدم/شهر، Enterprise 1,499₽/مستخدم/شهر (في روسيا)؛ دوليًا Kommo 15 دولارًا - 45 دولارًا/مستخدم/شهر. السعر الأساسي المشار إليه للمقارنة الرئيسية هو خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر.

شبكة الخطط

ما الذي يتغير بين المستويات

عادةً ما تفتح المستويات الأعلى حصصًا أكبر، أو أعضاء أسرة إضافيين، أو محتوى مميزًا إضافيًا؛ توجد مستويات مبتدئة للاستخدام التجريبي. الأسعار المباشرة في متتبع خطط Subger تتجاوز هذه الأسعار الأساسية عندما تقوم amoCRM بتعديل الأسعار المنشورة.

سياق التسعير الأخير (2024-2025)

إعادة تسمية العلامة التجارية دوليًا إلى Kommo في عام 2024-2025؛ يستمر السوق الروسي/رابطة الدول المستقلة في العمل تحت amoCRM مع تكاملات محسنة لـ WhatsApp و Telegram. غالبًا ما تقلل الالتزامات السنوية بنسبة 10-20٪ من السعر الشهري الرئيسي؛ تحقق من الشبكة المباشرة أعلاه قبل الشراء.

تغطية الميزات

تقدم amoCRM القدرات المسماة التالية ذات الصلة بـ CRM والمبيعات:

• CRM يركز على المراسلة (WhatsApp، Telegram، Instagram)
• لوحة كانبان لخط أنابيب المبيعات
• روبوتات مبيعات رقمية
• سوق يضم أكثر من 1000 تكامل
• تتبع المكالمات مع مزودي VATS الروسيين

مصفوفة الميزات

وصول المنصة والجهاز

تمتد التغطية إلى قائمة الأجهزة المنشورة للمشغل - عادةً أحدث إصدارات iOS و Android بالإضافة إلى عميل ويب؛ تضيف بعض الفئات تطبيقات سطح المكتب، أو تطبيقات التلفزيون الذكي، أو تكاملات المركبات حيثما كان ذلك مناسبًا. تحقق من صفحة "الأجهزة المدعومة" للبائع إذا كنت تعتمد على منصة أقل شيوعًا.

سير عمل المبيعات والتكاملات

يغطي سير العمل إدارة جهات الاتصال، وخط أنابيب الصفقات، وتكامل البريد الإلكتروني، وتذكيرات المتابعة، وإعداد التقارير؛ تشمل التكاملات أدوات البريد الإلكتروني والتقويم والمحاسبة الشائعة.

ما يعنيه هذا للمشترين

يعد السلوك الخاص بالفئة أعلاه هو العامل الأكبر عند مقارنة amoCRM بالبدائل في نفس فئة CRM والمبيعات. عادةً ما يصنف المشترون الذين يهتمون بمزيج الميزات المفصل هنا amoCRM أعلى من المشترين الذين يركزون على السعر وحده.

الدعم والفوترة وإدارة الحساب

تقدم amoCRM دعمًا للعملاء من خلال قنوات المشغل القياسية - عادةً مركز مساعدة داخل التطبيق، واتصال عبر البريد الإلكتروني، (للمستويات المدفوعة) دردشة مباشرة أو دعم هاتفي خلال ساعات العمل.

الإلغاء واسترداد الأموال

يمكنك إلغاء amoCRM مباشرة من لوحة تحكم الحساب. تتبع سياسة استرداد الأموال شروط المشغل المنشورة؛ تقوم العديد من خدمات CRM والمبيعات بتقسيم المبلغ أو عدم استرداد الفترات الجزئية بعد تاريخ التجديد. انظر مركز دليل الإلغاء لسير عمل الإلغاء القياسي.

التجارب المجانية واسترداد الأموال

تختلف فترات التجربة المجانية، ونوافذ استرداد الأموال، والتسعير التمهيدي حسب المستوى والبلد. السعر الأساسي: خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر.

سياق المقارنة

في فئة CRM والمبيعات، تتنافس amoCRM مع علامات تجارية قريبة يمكنك تصفحها عبر /en/us/compare. يبحث المشترون عادةً عن amoCRM جنبًا إلى جنب مع اثنين أو ثلاثة من الأقران قبل الالتزام - تتيح لك طاولة المقارنة جنبًا إلى جنب على هذا الموقع تكديس تغطية الميزات والسعر في عرض واحد.

متى يكون amoCRM هو الاختيار الصحيح

• تريد CRM يركز على المراسلة لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة التي تتنافس مع Bitrix24 و Pipedrive ومزيج الميزات المذكور أعلاه
• السعر الأساسي (خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر) يناسب الميزانية
• بصمة المشغل تغطي بلدك

متى تبحث في مكان آخر

• تحتاج إلى ميزة محددة لا تسردها amoCRM
• أنت في بلد خارج النطاق الرئيسي للمشغل
• الميزة المميزة لعام 2024-2025 (إعادة تسمية العلامة التجارية دوليًا إلى Kommo في عام 2024-2025؛ يستمر السوق الروسي/رابطة الدول المستقلة في العمل تحت amoCRM مع تكاملات محسنة لـ WhatsApp و Telegram) ليست ذات صلة بحالة الاستخدام الخاصة بك

أسئلة متكررة

ما هو amoCRM؟

amoCRM هو اشتراك في CRM والمبيعات تديره QSOFT Solutions GmbH (التي تدير Kommo دوليًا؛ و amoCRM في رابطة الدول المستقلة) من تالين، إستونيا (المقر الدولي)؛ موسكو، روسيا (رابطة الدول المستقلة)، تم تأسيسه في عام 2009. وهو مملوك حاليًا بشكل خاص من قبل ميخائيل توكوفينين وميخائيل بوندارتشوك.

كم يكلف amoCRM؟

هيكل المستويات الحالي: amoCRM Base 499₽/مستخدم/شهر، Advanced 799₽/مستخدم/شهر، Enterprise 1,499₽/مستخدم/شهر (في روسيا)؛ دوليًا Kommo 15 دولارًا - 45 دولارًا/مستخدم/شهر. السعر الرئيسي الأساسي: خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر. انظر جدول التسعير أعلاه للحصول على الشبكة المباشرة.

من يملك amoCRM؟

العلامة التجارية مملوكة ومدارة بواسطة QSOFT Solutions GmbH (التي تدير Kommo دوليًا؛ و amoCRM في رابطة الدول المستقلة). الوضع المؤسسي: مملوكة بشكل خاص من قبل ميخائيل توكوفينين وميخائيل بوندارتشوك.

أين يتوفر amoCRM؟

تعمل amoCRM من تالين، إستونيا (المقر الدولي)؛ موسكو، روسيا (رابطة الدول المستقلة) مع توفر البلد المرتبط ببصمة المشغل وترخيصه. تحقق من قائمة مناطق البائع قبل الاشتراك إذا كنت تسافر كثيرًا.

هل يمكنني إلغاء amoCRM في أي وقت؟

نعم - يتم الإلغاء من خلال لوحة تحكم حساب المشغل. انظر مركز دليل الإلغاء لسير العمل القياسي والملاحظات الخاصة بالبلد.

هل تقدم amoCRM تجربة مجانية؟

يختلف توفر التجربة المجانية حسب المستوى والبلد. السعر الأساسي (خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر) هو السعر الرئيسي بعد التجربة؛ تستمر التجارب، عند تقديمها، لمدة 7 إلى 30 يومًا اعتمادًا على العرض الترويجي.

ما هي طرق الدفع التي تقبلها amoCRM؟

تتبع طرق الدفع عملية الخروج الخاصة بالمشغل - عادةً البطاقات الرئيسية (Visa، Mastercard، Amex) بالإضافة إلى البدائل ذات الصلة محليًا مثل Apple Pay، أو Google Pay، أو محافظ خاصة بالبلد.

هل amoCRM يستحق ذلك في عام 2025؟

تعتمد قيمة amoCRM لعام 2025 على مزيج الميزات الذي تستخدمه بالفعل. تحديث 2024-2025 - إعادة تسمية العلامة التجارية دوليًا إلى Kommo في عام 2024-2025؛ يستمر السوق الروسي/رابطة الدول المستقلة في العمل تحت amoCRM مع تكاملات محسنة لـ WhatsApp و Telegram - هو الإشارة الأكثر صلة للمشترين في العام الحالي.

كيف يختلف amoCRM عن المنافسين؟

تتميز amoCRM كمنصة CRM تركز على المراسلة لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة التي تتنافس مع Bitrix24 و Pipedrive. تمنح خلفية المشغل، وسنة التأسيس (2009)، وتحديث 2024-2025 المشترين فكرة عن مكانة العلامة التجارية مقارنة بالبدائل.

أين يمكنني تتبع تغييرات أسعار amoCRM؟

يقوم متتبع Subger المباشر بتحديث السعر الأساسي (خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر) تلقائيًا عندما تقوم amoCRM بتعديل الأسعار المنشورة. ضع إشارة مرجعية على صفحة amoCRM الخاصة بـ Subger وتحقق من جدول التسعير أعلاه.

المصادر والتحديثات

تم تجميع حقائق المشغل والمستوى والملكية من إفصاحات البائع العامة، والبيانات الصحفية، والإيداعات التنظيمية الحالية لعام 2024-2025. السعر الأساسي: خطة Base بسعر 499₽/مستخدم/شهر. تم التحديث الأخير في الطابع الزمني في متتبع خطط Subger.

ذات الصلة على Subger

تصفح التغطية المجاورة:

• مركز أكواد العروض الترويجية
• مركز الصفقات
• مركز دليل الإلغاء
• مقارنة الخدمات
• متتبع الأسعار الحقيقي