Javite nam se

Čitamo svaku poruku. Bilo da želite prijaviti ispravku cijene, zatražiti novu uslugu, predložiti partnerstvo ili pitati o svojim podacima — tu smo.

Vrijeme odgovora

U roku od 2 radna dana

Opći upiti

Pitanja o tome kako Subger radi, povratne informacije o stranici ili bilo šta drugo što ne spada u drugu kategoriju. Obično odgovaramo u roku od dva radna dana.

Mediji i partnerstva

Novinari, kreatori i potencijalni partneri — ako pišete o ekonomiji pretplata, affiliate mrežama ili fintechu koji stavlja privatnost na prvo mjesto, rado bismo razgovarali.

Ispravka podataka

Primijetili ste netačnu cijenu, zastarjeli plan ili neispravan korak otkazivanja? Recite nam naziv usluge, zemlju u kojoj se nalazite i šta ste vidjeli — ispravit ćemo u roku od 24–48 sati i navesti ispravku na stranici.

Zahtjevi o privatnosti

Da biste ostvarili bilo koje od svojih prava prema GDPR-u, UK GDPR-u ili CCPA-u — uključujući pristup, brisanje, ispravku ili prenosivost — pošaljite nam e-mail i odgovorit ćemo u roku od 30 dana (obično mnogo brže).

Odjava s e-mail liste

Svaki e-mail koji pošaljemo sadrži link za odjavu jednim klikom. Možete se također odjaviti direktno ispod bez traženja starog e-maila.

Odjavi se

Naše obećanje o odgovoru

Nastojimo odgovoriti na svaki upit u roku od dva radna dana. Zahtjevi vezani za privatnost i ispravku podataka imaju prioritet i dobijaju odgovor u roku od 24 sata. Na drugoj strani nema automatskog odgovora — svaki odgovor piše čovjek iz našeg tima.

Poslovne informacije

Subger posluje nezavisno. Za svu korespondenciju — podršku, pravna pitanja, medije ili partnerstva — pišite nam na info@subger.com. Poštanska adresa dostupna je na zahtjev za verificirane medijske i pravne upite.