Spojte se s námi
Čteme každou zprávu. Ať už chcete nahlásit opravu ceny, požádat o přidání nové služby, navrhnout partnerství nebo se zeptat na svá data — jsme tu pro vás.
Doba odezvy
Do 2 pracovních dnů
Obecné dotazy
Otázky k tomu, jak Subger funguje, zpětná vazba ke stránce nebo cokoli dalšího, co se nehodí do jiné kategorie. Obvykle odpovídáme do dvou pracovních dnů.
Tisk a partnerství
Novináři, tvůrci a potenciální partneři — pokud píšete o ekonomice předplatného, affiliate sítích nebo fintechu zaměřeném na soukromí, rádi si popovídáme.
Oprava údajů
Všimli jste si nesprávné ceny, zastaralého tarifu nebo nefunkčního kroku při rušení? Napište nám název služby, zemi, ve které se nacházíte, a co jste viděli — opravíme to do 24–48 hodin a opravu na stránce uvedeme.
Žádosti o ochranu soukromí
Pro uplatnění jakéhokoli z vašich práv podle GDPR, UK GDPR nebo CCPA — včetně přístupu, výmazu, opravy nebo přenositelnosti — nám napište e-mail a my odpovíme do 30 dnů (obvykle mnohem dříve).
Odhlášení odběru e-mailů
Každý e-mail, který posíláme, obsahuje odkaz pro odhlášení jedním kliknutím. Odhlásit se můžete také přímo níže, aniž byste museli hledat starý e-mail.
Odhlásit odběrNáš závazek k odpovědi
Snažíme se odpovědět na každý dotaz do dvou pracovních dnů. Žádosti týkající se ochrany soukromí a opravy údajů mají přednost a odpověď obdržíte do 24 hodin. Na druhé straně není žádný automatický odpovídač — každou odpověď píše člověk z našeho týmu.
Obchodní údaje
Subger je provozován nezávisle. Pro jakoukoli korespondenci — podporu, právní záležitosti, tisk nebo partnerství — nám napište na info@subger.com. Poštovní adresu poskytneme na vyžádání pro ověřené tiskové a právní dotazy.