Cómo cancelar Mailchimp (2026)
Los planes de Mailchimp empiezan desde 13,00 US$/mes. Sigue nuestra guía de 6 pasos para cancelar tu suscripción en unos 5 minutos — con consejos para evitar ofertas de retención.
Actualizado: marzo de 2026
desde 13,00 US$/mes
(≈ 216,80 ZAR)
Iniciar sesión en Mailchimp
Ve a login.mailchimp.com e inicia sesión en tu cuenta.
Navega a Configuración de la cuenta.
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina inferior izquierda y selecciona 'Cuenta & Facturación' o ve a 'Cuenta' > 'Configuración'.
Abrir los ajustes de Facturación
Haz clic en "Facturación" en el menú de configuración y busca la opción "Plan mensual" o "Pausar o cancelar cuenta".
Elige cancelar
Haz clic en "Cancelar cuenta" o "Cambiar a gratuito". Mailchimp puede ofrecerte pausar tu cuenta en lugar de cancelarla por completo.
Exporta tus datos
Antes de confirmar, exporta los datos de tu audiencia y los informes de campaña. Ve a "Audiencia" > "Todos los contactos" > "Exportar audiencia" para descargar tus contactos.
Confirmar la cancelación
Escribe "CANCELAR" o el nombre de tu cuenta para confirmar la eliminación permanente de la cuenta, o selecciona "Descender a gratuito" para conservar tu cuenta con funciones limitadas.
Consejos para la retención
Si cancelas Mailchimp, perderás el acceso a la automatización avanzada, las pruebas A/B, las herramientas de segmentación, la optimización del tiempo de envío y tu límite de contactos actual. El plan gratuito sólo permite 500 contactos y 1.000 envíos mensuales.
Preguntas frecuentes
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