2026년, 기본 설정으로 당신의 입력을 학습에 쓰는 AI 어시스턴트는 어느 것인가
Anthropic, OpenAI, Google, Perplexity, Mistral은 사용자 입력을 다루는 방식이 저마다 다르다. 각 업체의 개인정보 처리방침이 학습과 보관에 대해 실제로 무엇을 말하는지 정리한다.
기본 설정이 왜 중요한가
모든 소비자용 AI 구독의 이용약관은 업체가 당신의 대화를 향후 모델 학습에 사용할 수 있는지를 규정한다. 기본 설정은 업체마다 다르고 시간이 지나면서 바뀐다. 가장 유용한 단 하나의 조치는, 가입한 당일에 그리고 이후에도 주기적으로 설정 → 데이터 관리(또는 이에 상응하는 항목)를 확인하는 것이다. 정책 개정에 따라 기본값이 바뀔 수 있기 때문이다.
Anthropic Claude
anthropic.com/legal/privacy에 따르면, 소비자용 Claude Pro 및 Max 계정은 기본적으로 사용자 입력으로 모델을 학습하지 않는다. Anthropic API 트래픽도 기본적으로 학습에 사용되지 않는다. 엔터프라이즈 약관은 계약에 따라 다르다. 이 기본 비활성화 태도는 미국에 본사를 둔 주요 어시스턴트 중 가장 엄격하다.
OpenAI ChatGPT
openai.com/policies/privacy-policy에 따르면, 소비자용 ChatGPT 계정(Free, Plus, Pro)은 기본적으로 입력을 모델 학습에 사용한다. 옵트아웃은 설정 → 데이터 관리 → '모두를 위해 모델 개선하기'에 명시되어 있다. ChatGPT Team 및 Enterprise 계정은 기본적으로 학습하지 않도록 설정된다. 옵트아웃은 명시되어 있지만 개인 사용자에게는 기본적으로 켜져 있다——Anthropic의 태도와 정반대다.
Google Gemini
gemini.google/policy-guidelines에 따르면, Google Gemini의 소비자 활동은 Google 서비스 개선에 사용될 수 있다. 사용자 Google 계정의 '웹 및 앱 활동' 설정이 보관을 제어하며, 이를 일시 중지하면 저장이 제한되지만 학습 데이터와의 정확한 상호작용은 Workspace 맥락에 따라 다르다. 사용하는 등급에 대해서는 정책을 직접 확인하라.
Perplexity와 Mistral
perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy에 따르면, Perplexity는 소비자 플랜에서 기본적으로 사용자 데이터로 모델을 학습하지 않는다. mistral.ai/legal/privacy-policy에 따르면, Mistral의 Le Chat 처리 방식은 개인정보 처리방침에 명시되어 있다——단정하기 전에 확인하라. Mistral이 EU(파리)에 본사를 둔다는 점은 GDPR이 직접 적용됨을 의미하며, 이는 미국에 본사를 둔 경쟁사들과의 구조적 차이다.
실용적인 조언
민감한 프롬프트(법률, 의료, 사내 정보)의 경우, 기본값이 학습하지 않음인 업체의 유료 등급(Claude Pro, Perplexity Pro)이나, 어느 업체든 Team / Enterprise 등급(이들은 전반적으로 기본값이 학습하지 않음)을 사용하라. 일상적인 용도에서는 개인정보 보호 차이가 실제로 작다. 기능과 가격으로 선택하면 된다. 비밀번호, API 키, 고객을 식별할 수 있는 개인정보를 어떤 소비자용 AI 등급에도 붙여 넣지 말라.
출처
Anthropic 개인정보: anthropic.com/legal/privacy. OpenAI 개인정보: openai.com/policies/privacy-policy. Google AI 정책: gemini.google/policy-guidelines. Perplexity 개인정보: perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy. Mistral 개인정보: mistral.ai/legal/privacy-policy. 모든 URL은 2026-04-30에 접속.