Perderei todos os meus dados de CRM se cancelar o HubSpot?

Não, o HubSpot CRM gratuito mantém os seus contactos e negócios. No entanto, as funcionalidades pagas, como propriedades personalizadas, fluxos de trabalho de automatização e relatórios avançados, ficarão indisponíveis.

Posso cancelar a meio do contrato?

Os planos anuais da HubSpot normalmente exigem a conclusão de todo o período do contrato. Entre em contato com o suporte da HubSpot para discutir as opções de rescisão antecipada, que podem envolver uma taxa.

O que acontece com meus fluxos de trabalho de automação de marketing?

Os fluxos de trabalho activos deixarão de ser executados quando a sua subscrição do Marketing Hub terminar. Exporte sua lógica de fluxo de trabalho antes de cancelar, pois você não poderá acessar o editor de fluxo de trabalho no plano gratuito.

Como cancelar HubSpot (2026)

Os planos do HubSpot começam em US$ 15,00/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.

Atualizado: março de 2026

de US$ 15,00/mês

MédioPoupa US$ 180,00/ano ao cancelar

Tempo estimado:10 minutos

Método Cancelar:Sítio Web

Iniciar sessão no HubSpot

Vá para app.hubspot.com e faça login com uma conta de Super Admin.

Navegue para Conta e Faturação

Clique no ícone de engrenagem das definições na navegação superior e, em seguida, vá para "Conta e faturação" ou "Predefinições da conta" e "Faturação".

Abrir a gestão de subscrições

Na secção Faturação, encontre as suas subscrições activas (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, etc.) e clique em "Gerir".

Solicitar o cancelamento

Clique em "Cancelar assinatura" ou "Fazer downgrade". A HubSpot pode exigir que contacte a sua equipa de cancelamento, especialmente para contratos anuais.

exportar seus dados

Antes do cancelamento, exporte os seus contactos de CRM, negócios e dados de marketing. Aceda à sua lista de contactos/negócios e utilize a opção "Exportar".

Confirmar o cancelamento

Conclua o pedido de cancelamento. Se tiver um contrato anual, poderá ter de esperar até à data de fim do contrato. O HubSpot enviará um e-mail de confirmação.

Dicas para retenção

Cancelar o HubSpot significa que perderá as suas funcionalidades de CRM para além do nível gratuito, a automatização de marketing, as sequências de e-mail, os relatórios personalizados e todas as funcionalidades pagas do Hub. Os seus dados de CRM permanecem no plano gratuito, mas com uma funcionalidade muito limitada.