Spojte sa s nami
Prečítame si každú správu. Či už chcete nahlásiť opravu ceny, požiadať o novú službu, navrhnúť partnerstvo alebo sa spýtať na svoje údaje — sme tu pre vás.
Čas odozvy
Do 2 pracovných dní
Všeobecné otázky
Otázky o tom, ako Subger funguje, spätná väzba k stránke alebo čokoľvek iné, čo nezapadá do inej kategórie. Zvyčajne odpovedáme do dvoch pracovných dní.
Médiá a partnerstvá
Novinári, tvorcovia a potenciálni partneri — ak píšete o ekonomike predplatného, affiliate sieťach alebo fintechu zameranom na súkromie, radi sa porozprávame.
Oprava údajov
Všimli ste si nesprávnu cenu, zastaraný plán alebo nefunkčný krok pri rušení? Napíšte nám názov služby, krajinu, v ktorej sa nachádzate, a čo ste videli — opravíme to do 24–48 hodín a opravu pripíšeme na stránke.
Žiadosti o ochranu súkromia
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv podľa GDPR, UK GDPR alebo CCPA — vrátane prístupu, vymazania, opravy alebo prenositeľnosti — napíšte nám e-mail a odpovieme do 30 dní (zvyčajne oveľa skôr).
Odhlásiť sa z odberu e-mailov
Každý e-mail, ktorý posielame, obsahuje odkaz na odhlásenie jedným kliknutím. Odhlásiť sa môžete aj priamo nižšie bez toho, aby ste museli hľadať starý e-mail.
Odhlásiť saNáš prísľub odpovede
Snažíme sa odpovedať na každý dopyt do dvoch pracovných dní. Žiadosti o ochranu súkromia a opravu údajov majú prioritu a odpoveď na ne dostanete do 24 hodín. Na druhej strane nie je žiadny automatický responder — každú odpoveď píše človek z nášho tímu.
Obchodné informácie
Subger je prevádzkovaný nezávisle. V prípade akejkoľvek korešpondencie — podpora, právne záležitosti, tlač alebo partnerstvo — nám napíšte na info@subger.com. Poštová adresa je k dispozícii na vyžiadanie pre overené tlačové a právne dopyty.