Como cancelar Twilio (2026)
Os planos do Twilio começam em US$ 0,01/mês. Siga nosso guia de 5 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 5 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: março de 2026
de US$ 0,01/mês
Iniciar sessão na consola Twilio
Aceda a console.twilio.com e inicie sessão com as credenciais da sua conta.
Liberte os seus números de telefone
Navegue até 'Números de telefone' > 'Gerir' > 'Números activos' e liberte quaisquer números de telefone que possua para parar as cobranças recorrentes desses números.
Rever e cancelar subcontas
Se tiver subcontas, navegue até 'Conta' > 'Subcontas' e feche todas as subcontas activas.
Solicitar o encerramento da conta
Vá para 'Settings' > 'General' ou contacte o suporte Twilio para solicitar o encerramento total da conta. Também pode enviar um pedido de cancelamento através do centro de apoio.
Confirmar o encerramento da conta
O Twilio processará o seu pedido de encerramento e enviará um e-mail de confirmação. Qualquer saldo restante da conta pode ser perdido, dependendo dos termos do seu contrato.
Dicas para retenção
O cancelamento do Twilio significa que perderá os seus números de telefone, capacidades de mensagens, infraestrutura de chamadas de voz e acesso à API. Não é possível garantir que os números activos libertados durante o cancelamento possam ser recuperados mais tarde. Certifique-se de que todos os serviços dependentes são migrados primeiro.
Perguntas frequentes
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